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昭序隐私政策

基础记录留在本机;录音转写、文字整理和云同步只在你主动使用相应功能时处理必要数据。

最近更新:2026 年 9 月 26 日服务主体:俊辛智能科技(成都)有限责任公司
目录
  1. 一、我们处理的信息
  2. 二、我们如何使用这些信息
  3. 三、本地存储、账号存储与同步
  4. 四、会员订阅与账号绑定数据
  5. 五、第三方与平台服务
  6. 六、账号删除与数据删除
  7. 七、信息安全
  8. 八、未成年人保护
  9. 九、政策更新
  10. 联系我们

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昭序由俊辛智能科技(成都)有限责任公司提供服务。

昭序重视你的个人信息与经营数据安全。本政策说明我们在你使用本地记录、语音与文字整理、账号登录、会员购买、云同步、换机恢复和账号删除等功能时,如何处理必要信息。

昭序以本地记录为主。未登录时,你录入的大部分业务数据默认保存在当前设备本地;当你主动使用语音或文字整理、账号、会员、同步或恢复等联网功能时,相关必要数据会与服务器、对应的平台服务或 Apple 交易体系发生交互。

一、我们处理的信息

根据你实际使用的功能不同,我们可能处理以下信息:

  • 账号登录信息:手机号、验证码请求记录、验证码校验状态、设备标识、访问令牌和刷新令牌。
  • 本地业务数据:客户资料、收入记录、支出记录、服务过程记录、独立记事、待办及提醒时间、外观设置,以及其他你在 App 内主动录入的数据。
  • 语音与文字整理信息:你主动提交的录音或原话、转写文字、待核对的整理结果;在服务内记录时,还包括本单客户称呼、服务标题和起止时间。
  • 同步相关数据:你在登录后主动同步一次或开启自动同步时上传到账号下的业务数据、同步版本、同步设备、操作记录和删除标记。
  • 会员与交易验证信息:Apple 商品标识、交易标识、原始交易标识、交易环境、购买或恢复结果、有效期、宽限期、订阅状态、绑定令牌、绑定账号状态和必要的原始验证载荷。
  • 技术与安全信息:请求时间、设备标识、接口调用状态、风控限流所需记录以及排查问题所需的日志信息。

二、我们如何使用这些信息

我们处理上述信息,主要用于完成手机号登录与身份校验、保护账号访问安全、提供本地记录能力、在你主动同步一次或开启自动同步时提供云同步与换机恢复,并识别账号会员和本机会员状态。

录音转写和文字整理是两个独立步骤。你结束录音后,录音会用于转写并返回可修改的文字;只有你点击“整理文字”时,才会提交输入框里当时的文字并返回待核对的整理结果。结果由你核对、修改、排除并确认保存。

会员相关信息会用于验证购买是否有效、计算会员有效期、处理自动续费状态刷新、恢复购买、识别本机会员、把本机购买绑定到账号、判断同步资格,以及在 Apple 续费、到期、退款、撤销或宽限期变化后更新会员状态。

三、本地存储、账号存储与同步

未登录时,你的大部分业务数据默认仅保存在当前设备本地,不会因普通记录行为自动上传到服务器。

登录账号并主动同步一次或开启自动同步后,App 会将当前同步范围内的数据上传到服务器,用于跨设备同步、换机恢复、冲突合并和状态一致性校验。同步属于会员能力,服务器会先确认当前账号具备有效会员资格。

本机未上传的数据仍由当前设备保存。卸载 App、清除本机数据或设备损坏可能导致本机数据丢失;只有已成功同步到账号的数据,才可用于换机恢复。

四、会员订阅与账号绑定数据

昭序当前区分“账号会员”和“本机会员”。账号会员以后端会员记录为准,用于同步、换机恢复和跨设备识别;本机会员主要用于当前设备上的会员状态识别。

未登录购买或恢复会员时,相关购买可能先保存为本机会员,并生成用于后续绑定的必要记录。登录本身不会把这份购买绑定到账号;你登录后在“云备份与恢复”页确认关联并同步时,系统才会尝试把符合条件的本机会员绑定到当前账号。绑定成功后,该购买会成为账号会员来源之一。

如果本机会员已经绑定到其他手机号,登录新的手机号不会自动改绑;自动续费会员即使取消或过期,也不会因此自动释放或改绑到其他账号。管理台或客服处理后端绑定关系,也不等同于取消 Apple 自动续费。

五、第三方与平台服务

为了提供完整功能,昭序会在必要范围内使用以下第三方或平台能力:

  • Apple App Store:用于应用内购买、自动续费订阅、恢复购买、交易验证、订阅状态通知、退款或撤销状态同步。
  • 短信验证服务:用于发送登录验证码、完成手机号登录校验和必要的请求频率控制。
  • 云端服务:用于账号数据存储、云同步、换机恢复、会员状态识别和问题排查。
  • 阿里云百炼:用于语音转写和文字整理。结束录音后,本次录音会发送用于转写,返回的文字显示在可修改的原话框中。你点击“整理文字”时,才会发送该输入框里当时的文字、记录日期,以及服务内整理时本单的客户称呼、服务标题和起止时间。修改后的文字或直接输入的文字同样按此步骤整理。整理功能不会自动读取并上传完整客户档案;你主动写进原话的内容会随该次请求发送。
  • Cloudflare:用于官网、隐私政策、使用条款、会员条款和技术支持页面的静态托管与访问交付。页面访问不触发 App 的录音转写、文字整理或业务资料同步。

六、账号删除与数据删除

你可以在昭序 App 的“我的”页发起删除账号。删除账号时,需要输入当前账号手机号进行确认。删除完成后,我们会删除该账号及与该账号关联的服务器侧数据,包括登录会话、会员记录、人工补发记录、已同步数据、同步设备、同步状态、经营汇总和相关检索记录等。

与该账号关联的购买验证记录会被删除或解除关联,但这不会取消 Apple 账户中的自动续费订阅,也不会改变 Apple 的扣费、退款或订阅管理结果。如需停止自动续费,请前往 Apple 账户订阅设置处理。

删除账号不会自动清除当前设备中尚未上传到云端的本地数据。如需一并清空本机数据,需要在 App 内继续执行本地数据清除操作。

七、信息安全

我们会在合理范围内采取必要措施,保护账号访问、同步过程和会员识别流程中的数据安全,降低未经授权访问、披露、篡改或丢失的风险。

由于互联网环境并非绝对安全,建议你妥善保管设备、验证码、系统账号和 Apple 账户,避免把登录验证码或设备交由无关人员使用。

八、未成年人保护

如果你是未成年人,应在监护人理解并同意本隐私政策的前提下使用昭序的相关服务。

九、政策更新

随着产品功能、法律要求、平台规则或服务能力变化,我们可能对本隐私政策进行调整。更新后的内容会通过 App 内页面、产品页面或其他合理方式向你展示。

联系我们

服务主体:俊辛智能科技(成都)有限责任公司;D&B 英文名称:Junxin Intelligent Technology (chengdu) Co., Ltd。

  • 支持邮箱:support@junxin.ai
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